Sosiaalihuollon asiakaslain (22.9.2000/812)
tarkoituksena on edistää asiakaslähtöisyyttä ja asiakassuhteen luottamuksellisuutta sekä asiakkaan oikeutta hyvään palveluun ja kohteluun sosiaalihuollossa.
SOSIAALIASIAMIES MARJO KEMPPAINEN
Puhelin 050 3899 373
Sähköposti:
Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen
Käyntiosoite: Vaalijalan kuntoutuskeskus
Nenonpellontie 40, 76940 NENONPELTO
Annan neuvoja ja ohjeita puhelimitse, sähköpostitse, kirjeitse ja mikäli asiat niin vaativat, voidaan sopia myös tapaamisesta. Palvelu on asiakkaille maksutonta.
Palvelut seuraavissa kunnissa: Hirvensalmi, Joroinen, Juva, Kangasniemi, Mäntyharju, Pieksämäki, Rantasalmi ja Suonenjoki
Sosiaaliasiamies:
- Neuvoo ja ohjaa julkisen ja yksityisen sosiaalihuollon asiakasta asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa.
- Avustaa tarvittaessa muistutuksen tekemisessä.
- Voi toimia puolueettomana sovittelijana asiakkaan ja palvelujen antajan välillä.
- Tiedottaa asiakkaiden asemasta ja oikeuksista kunnassa.
- Seuraa asiakkaiden aseman ja oikeuksien kehitystä ja antaa siitä vuosittain selvityksen kunnanhallitukselle.
muistutuslomake sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista (DOC)
Lomake:
Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain mukainen muistutus
