Koulutukset ja tilaisuudet
Tältä sivulta löydätte alueemme yrityksille suunnattua tapahtuma- ja koulutustarjontaa. Tapahtumista ilmoitetaan myös lehti-ilmoituksilla, joissa tarkemmat tiedot sisällöstä. Lisätietoja koulutusten järjestäjiltä sekä Pieksämäen yrityspalveluista Ritva Tissari-Ylöseltä 044 588 2215 tai Kimmo Hyykoskelta 044 588 2214.
Lisää aikuiskoulutuksia osoitteesta www.kopase.fi sekä etusivun kohdasta Tapahtumakalenteri, jonne voitte viedä tietoja myös omista koulutuksistanne.
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
YRITYKSEN OMISTAJANVAIHDOSAAMUKAHVIT
tiistaina 29.5. klo 8-9.30
kokoushuone 1, 1.krs, kaupungintalo, os. Pertinkuja 1
Mikäli suunnittelet yritystoimintasi myyntiä tai siirtoa 2-3 vuoden kuluessa, tule kuulemaan uusista keinoista valmistautua omistajanvaihdokseen. Esittelyssä Esedun Katastus, ELY-keskuksen Viestinvaihto ja alueellamme aloittava Onnistunut omistajanvaihdos – yritykset iskussa! -hanke.
Tarjoilujen järjestämistä varten ilmoittautumiset 25.5. mennessä
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
tai 044 588 2215.
Tervetuloa!
Yritys-Suomi Pieksämäki
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Etelä-Savon ammattiopisto Pieksämäellä järjestää kesäkuussa
JÄRJESTYKSENVALVOJAN PERUSKOULUTUKSEN
Alla oleva linkistä löydät lisätietoja koulutuksesta.
4.6.-7.6.2012 Järjestyksen valvojan peruskoulutus
Hakuaikaa on 25.5.2012 saakka
Ilmoittaudu osoitteessa www.esedu.fi tai p. 050 5248682,
koulutuksesta antaa lisätietoja Marjuska Falck p. 050 3892347
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
PIENEN YRITYKSEN TALOUSILLAT 13.6. ja 28.8.2012
Yrittäjä, keskity talousasioissa olennaiseen - vain muutama asia ratkaisee menestyksen. Ymmärrä yrityksen talouden rakenne ja löydä omat vaikutusmahdollisuutesi. Suunnittele pelkistetysti. Hinnoittele järkevästi.
Pienen yrityksen talousillat on jaettu seuraavasti:
13.6.2012 - Tuloslaskelma ja Tase
• Mikä siinä on tärkeää? Miten tulkitsen tuloslaskelmaa?
• Miten suunnittelen sen avulla?
• Tase tutummaksi ja käyttöön. Taseen merkitys, tulkinta ja käyttö suunnittelussa.
28.8.2012 - Hinnoittelua ja budjetointia
• Hinnoittelun tekniikkaa ja käytäntöä
• Budjetit käytännön työkaluksi
• Kassabudjetti rahan riittämisen varmistajana
Koulutuspaikka: Pieksämäen kaupungintalo, (kokoushuone 1) Pertinkuja 1, Pieksämäki
Koulutuksen hinta yhteensä 50 euroa. Tilaisuudessa kahvitarjoilu.
Ilmoittautumiset 8.6. mennessä:
http://pienyrityskeskus.aalto.fi/fi/koulutus/course/pienen_yrityksen_talouskoulu_pieksamaki/
Lisätietoja: Anne Innanen 040 8367 870 tai
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
MATKAILUOPAS - PAIKALLISOPASKOULUTUS PIEKSÄMÄELLÄ
Matkailuoppaan koulutus toteutetaan kolmessa osassa. Kevään 2012 osio koostui paikallistietouden lisäämisestä. Syksyllä on vuorossa valtakunnalliset matkailuoppaan koulutukseen liittyvät teemat, kuten Suomen historiaan, kulttuuriin ja maanpuolustuksen liittyvät teemat. Kurssimaksu 60 €
Keväällä 2013 puolestaan keskitytään matkailuoppaana toimimiseen, kuten opastamisen perusteisiin, mikrofonin käyttöön, ilmaisuun, asiakaspalveluun, kirjallisiin tehtäviin jne. Kurssimaksu 60 €
Keväällä 2013 voi osallistua sekä suulliseen että kirjalliseen matkailuoppaan kokeeseen.
Ilmoittautumiset Pieksämäen Seutuopistoon, puh. 0400 855 760, 0400 855 760, 0400 855 800
Kesäkauden avajaisissa 26.5. on vuorossa Pieksämäki -tietouden soveltaminen käytännössä: opaskokelaat esittelevät Pieksämäkeä museobussireitillä. Lähtö Pieksämäen kauppatorilta. Tervetuloa!
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
PÄIVITÄ KIELITAITOSI KESÄLLÄ!
Kesäyliopisto järjestää kesällä 2012 eritasoisia ja –eripituisia kielikursseja seuraavista kielistä:
englanti, espanja, italia, kiina, ranska, ruotsi, saksa, suomi, venäjä ja viro
Ilmoittautumisaika kursseille on menossa!
Lisätiedot ja ilmoittautumiset: http://www.kuopionkesayliopisto.fi/s/kurssit/Kielikurssit
Sari Partanen
Snellman-kesäyliopisto
044 746 2852
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
www.kuopionkesayliopisto.fi
www.facebook.com/kuopionkesayliopisto
Huom! Kuopion kesäyliopiston nimi on muuttunut Snellman-kesäyliopistoksi.
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
LAADUKASTA LIIKETOIMINTAA LUONNOSTA –hankkeen luonnontuote- ja elintarvikealan koulutukset:
5.-6.6. Villiyrteistä tuotteita ja tuloja 1 op
18.-19.6. Luonnosta hyvinvointia ja hehkua hiuksiin 1 op
Hankkeen luonnontuote- ja elintarvikealan koulutusosiossa koulutuksista voi valita itselleen sopivimmat ja maksaa vain niistä osallistumismaksun. Erillistä liittymis- tms. maksua ei ole. Osallistumismaksut ovat edulliset, sillä hanketta osarahoittaa Etelä-Savon ELY-keskus Euroopan sosiaalirahastosta. Kohderyhmänä ovat eteläsavolaiset ja itäsuomalaiset luonnontuote- ja elintarvikealan yrittäjät ja niihin liittyvien toimialojen, kuten matkailu-, käsityö- ja hyvinvointialojen yrittäjät tai yritystoimintaa suunnittelevat sekä muut aiheista kiinnostuneet.
Koulutukset on opintopisteytetty. Halutessaan todistuksen suorituksista opinnot voi suorittaa monimuotoisesti eli tällöin tulee lähiopetukseen osallistumisen lisäksi tehdä myös opintoihin liittyvät etätehtävät.
http://www.helsinki.fi/ruralia/koulutus/LLL%20Koulutuskalenteri%202012.pdf
Ilmoittautumiset https://elomake.helsinki.fi/lomakkeet/32363/lomake.html
Ystävällisin terveisin
Birgitta Partanen
HELSINGIN YLIOPISTO Ruralia-instituutti
Lönnrotinkatu 7, 50100 MIKKELI
044 538 2248,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
www.helsinki.fi/ruralia
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
PROXION KOULUTUSPALVELUT kouluttaa turvallisempaa tulevaisuutta varten
Proxion koulutuspalvelut on Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin, Liikenneviraston ja Työturvallisuuskeskuksen hyväksymä sekä SETIn auktorisoima koulutuskeskus.
Suunnittelemme koulutuksemme aina asiakaslähtöisesti; me tulemme sinne missä palveluitamme tarvitaan ja silloin kun niitä tarvitaan. Voimme kouluttaa myös iltaisin ja englannin kielellä.
Koulutuspalvelut tarjoaa asiakkailleen rata, -liikenne-, työ- sekä sähköturvallisuuteen liittyviä koulutuksia sekä asiantuntijapalveluita. ”Jotta voi työskennellä rautatiellä tai sen läheisyydessä, on jokaisen suoritettava Liikenneviraston ja Liikenteen turvallisuusviraston Trafin vaatimat pätevyydet sekä täytettävä Trafin asettamat terveys vaatimukset” (ETY) 3820/85 ja direktiivissä 76/914/ETY
Koulutustarjonnastamme löytyvät mm: Ratatyöturvallisuuskoulutus (TURVA), Ratatyöstävastaavan koulutus, Laituri ja T-mies sekä näiden kertaukset.
Huomaa, että kuorma- ja linja-autonkuljettajille annettava Ratatyöturvallisuuskoulutuksemme (TURVA), on yksi hyväksytyistä direktiivikoulutuksista!
Järjestämme avoimia koulutustilaisuuksia kaikkialla Suomessa ja pidämme yksityisiä koulutustilaisuuksia asiakkaiden toiveiden mukaan.
Koulutuspalveluiden ammattitaitoisen koulutusryhmän avulla voitte saavuttaa vaaditut turvallisuus- pätevyydet. Työllistymismahdollisuudet paranevat oleellisesti ajanmukaisella ja vaatimukset täyttävällä koulutuksella.
Osoitteesta www.proxion.fi/fi/unit/2/ löydät lisätietoa meistä ja koulutuksistamme.
Räätälöidyn tarjouksen juuri Teidän tarpeisiinne saatte osoitteesta
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
tai numerosta 020 749 5355.
Ystävällisin terveisin
Merja Parkkila
Myyntisihteeri
Asiantuntija- ja koulutuspalveluyksikkö
Proxion Oy
Elimäenkatu 9 A, 5 krs.
00510 HELSINKI
020 749 5355
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
http://www.proxion.fi
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
ETELÄ-SAVON AMMATTIOPISTON, Pieksämäen yksikön koulutuksia
Alla eri alojen koulutuksia sekä aikuisopiskelijoille että yritysten ja yhteisöjen henkilöstölle soveltuvina. Koulutukset toteutetaan
• lyhyinä teemakoulutuksina
• pätevyyskoulutuksina ja testeinä
• sekä pidempinä näyttötutkintoihin valmistavina koulutuksina.
Tarkista ennen ilmoittautumista koulutuksen numero ja nimi sekä viimeinen ilmoittautumispäivämäärä, joka voi olla viikko tai kaksi ennen koulutuksen alkua.
Voit ilmoittautua koulutuksiin neljällä eri tavalla:
1. sähköisesti Hellewi-järjestelmän kautta osoitteessa https://www.opistopalvelut.fi/esedu/
2. osoitteessa www.esedu.fi/aikuiskoulutushaku
3. sähköpostitse
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
. Ilmoita ilmoittautumisen yhteydessä seuraavat tiedot:
• koulutuksen nimi ja mahdollinen koodi (ennen nimeä)
• suku- ja etunimi
• henkilötunnus
• osoitetiedot
• puhelinnumero
4. puhelimitse 050 524 8682.
Ilmoittautuminen on sitova.
Matkailu-, ravitsemis- ja talousala
36011 Ruoka, uskonnot ja kulttuurit
ma 28.5. klo 9-16, 7 tuntia, Virpi Kerppola
Oppia ymmärtämään miten uskonto ja kulttuuri vaikuttavat elintarvikevalintoihin ja ruoanvalmistusmenetelmiin.
Sisältö:
• uskonnot ja uskontoihin liittyvät kultit
• mikä on sallittua ja mikä kiellettyä
• miten ruokalistaa muokataan eri uskontoihin sopivaksi
• harjoitustyöt
Ilmoittautuminen: 3.5. mennessä. Koulutusmaksu: 80 €
Työelämän osaamistestit ja -koulutukset
40030 Elintarvikehygieniakoulutus ja testi
pe 25.5. klo 8-16, 8 tuntia, Tuula Kylä-Puhju
Vahvistaa ja päivittää elintarvikkeiden käsittelyssä työskentelevien henkilöiden hygieniaosaamista lainsäädännön edellyttämälle tasolle.
Sisältö:
• lainsäädäntö ja viranomaiset
• perustiedot mikrobiologiasta ja elintarvikkeiden pilaantumisesta
• ruokamyrkytykset
• hygieeniset työtavat
• henkilökohtainen hygienia
• puhtaanapito ja omavalvonta
• hygieniatesti
Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi ennen testitilaisuuteen
osallistumista. Koulutusmaksu: Koulutus ja testi 80 €
40031 Elintarvikehygieniatesti
pe 25.5. klo 15-16, 1 tunti, Tuula Kylä-Puhju
Sisältö: hygieniatesti
Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi ennen testitilaisuuteen osallistumista. Koulutusmaksu: Testi 40 €
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
KOMPASSI - Luovien alojen palvelupolku
Kompassi - Luovien alojen palvelupolku löytyy osoitteessa www.kompassipolku.fi . Kompassi opastaa luovan alan toimijaa neuvontapalveluiden viidakossa. Kompassi - Luovien alojen palvelupolku on uusi verkkosivusto, johon on koottu julkiset luoville aloille tarjolla olevat neuvonta-, tuki- ja kehittämispalvelut. Palvelut löytyvät teemoittain valtakunnallisesti.
Palvelupolku on rakennettu siten, että keskeiset toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen liittyvät asiat on luokiteltu omiksi otsikoikseen. Jokaisen otsikon alta löytyy lyhyitä erityiskysymyksiä ja taho, johon vastauksen saamiseksi kannattaa ottaa yhteyttä. Tiedot esitetään alueittain selkeinä ja jäsenneltyinä kokonaisuuksina siten, että palvelut on yksinkertaisesti löydettävissä.
Kompassi palvelee kaikkia luovan alan ammattilaisia: yrityksiä ja yhdistyksiä, yrittäjiksi aikovia, freelancereita ja taiteilijoita. Samalla se toimii alan kehittäjiä verkottavana tietopankkina tarjoten yhteystietoja muihin valtakunnallisiin ja alueellisiin palveluntarjoajiin.
Näkyvyys Kompassissa on maksutonta. Palvelupolkua rakennetaan ja kehitetään jatkuvasti. Uusia palveluntarjoajia otetaan mukaan mielellään. Kompassiin voidaan päivittää myös pidempikestoisten hankkeiden yhteystietoja. Myös ruotsinkielistä sivustoa päivitetään jatkossa.
Palvelupolun valtakunnallisesta toteutuksesta vastaavat KOKO Luovien alojen verkosto sekä OKM:n Luovien alojen kasvun ja kansainvälistymisen ESR-ohjelmaa toteuttava Art Hub -hanke. Kompassin idea perustuu HUMAK:n Varsinais-Suomen alueelle kehittämään, painettuun Kompassi-katalogiin. Ilmoittautumisissa, kysymyksissä, ehdotuksissa ja päivityksissä ota yhteyttä:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Lisätietoja:
Anna Vesén,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Anu Perttunen,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Niila Tamminen,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Yhteistyöterveisin
Anu Perttunen ohjelmajohtaja
Luovien alojen verkosto
Koheesio- ja kilpailukykyohjelma
www.luovatalueet.fi
Puh. 044 5345 285
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Diakin täydennyskoulutuksen linkistä löytyy opas, jossa esitellään tarjontaa yrityksille räätälöitävistä koulutuksista sekä tietoa työnohjauspalveluista.
www.pieksamaki.diak.fi/taydennyskoulutus
Lisätietoja:
Irma Huuskonen
toimistosihteeri
Diak Itä
Huvilakatu 31, 76100 Pieksämäki
puh. 040 356 9586
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
GERONTOLOGISEN ERIYISOSAAMISEN OPPISOPIMUSTYYPPINEN KOULUTUS
Vanhustyön kehittäminen edellyttää ammattihenkilöstöltä uudenlaista osaamista, jossa painottuu oman ammatillisen osaamisen vahvistaminen ja työyhteisön osaamisen kehittäminen yhteistoiminnallisesti. Vanhustyön haasteena on gerontologisen osaamisen soveltaminen työkäytännöissä ja ikääntyvien osallisuuden ja hyvinvoinnin edistämisessä.
Korkeakoulutetuille vanhustyön toimijoille tarjotaan nyt mahdollisuus syventää gerontologista osaamistaan työelämän kannalta tarpeellisiin laajoihin osaamiskokonaisuuksiin. Oppisopimustyyppinen täydennyskoulutus toteutetaan työelämälähtöisesti ja työelämän tarpeisiin painottuen. Koulutuksen toteutetaan monimuoto-opiskeluna.
Suunnittelussa ja toteutuksessa ovat mukana Mikkelin ammattikorkeakoulu, Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak-Itä, Kajaanin ammattikorkeakoulu ja Kymenlaakson ammattikorkeakoulu.
Lisätietoja:
Diak Itä, toimistopalvelut
Huvilakatu 31 B
76130 Pieksämäki
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
www.diak.fi
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Yrittäjäkoulutus - Pieksämäki
(seuraavan kurssin ajankohta ilmoitetaan myöhemmin)
Etelä-Savon ammattiopisto, Esedu, Kuusitie 41, Pieksämäki
Koulutus on tarkoitettu jonkin aikaa yrittäjänä toimineille, yritystoimintaa suunnitteleville ja yritystoiminnasta kiinnostuneille henkilöille.
Sisältö:
• käytännön yrittäjyys
• liiketoiminnan suunnittelun perusteet, hinnoittelu
• yritystoiminnan perusratkaisut, yritysmuodot ja niiden vaikutus
• yritystalouden, rahoituksen ja verotuksen perusteet
• markkinoinnin ja asiakastyön perusteet
• sopimukset
• liiketoimintasuunnitelman laatiminen
• verkostoituminen
Koulutus toteutetaan iltakoulutuksena oheisen, alustavan lukujärjestyksen mukaisesti. Koulutuksesta peritään 50 € materiaalimaksu / henkilö.
Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun Pienyrityskeskus.
Lisätietoja: koulutuspäällikkö Marja Närhi, puh. 040 8367 870,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
, koulutussuunnittelija Juhani Kauppi, puh. 040 7707 244,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
tai
verkossa: www.pienyrityskeskus.aalto.fi > koulutus
Ohjelma kuuluu Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen osarahoittamaan ESR-hankkeeseen Nuoren Yrityksen Tuki NYT.
Yrittäjyyden perustiedot lähiopetuspäivät
klo 17–20 Koulutusohjelman avaus, tutustuminen ryhmään
klo 17–20 Käytännön yrittäjyys
klo 17–20 Liikeidea
klo 17–20 Liiketoimintasuunnitelma
klo 17–20 Yritystalous
klo 17–20 Yritystalous
klo 17–20 Markkinointi
klo 17–20 Hinnoittelu
klo 17–20 Hinnoittelu
klo 17–20 Markkinointi
klo 17–20 Sopimukset
klo 17–20 Sopimukset
klo 17–20 Yritystalous
klo 17–20 Yritystalous
klo 17–20 Markkinointi
klo 17–20 Markkinointi
klo 17–20 Yritystalous
klo 17–20 Yritystalous
klo 17–20 Verkostoituminen
klo 17–20 Myynti / Päätös
Lähipäivien lisäksi ohjelma sisältää:
• Etätehtäviä ( 5 pv) Ohjelma sisältää etätehtäviä, jotka liittyvät kiinteästi lähiopetuspäivien teemoihin.
• Liiketoimintasuunnitelman laatimisen. Oman liikeidean rakentaminen liiketoimintasuunnitelmaksi.
• Henkilökohtaisen ohjauksen. Mahdollisuus saada ohjausta LTS:n laatimisessa ja markkinoinnissa.
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Matkailuyrittäjä, suorita MATKAILUN PERUSTUTKINTO yrittäjien oppisopimuskoulutuksessa
Suomen Nuoriso-opisto järjestää matkailuyrittäjien oppisopimuskoulutusta, jossa suoritetaan matkailun perustutkinto. Yrittäjien palveluksessa olevat työsuhteiset työntekijät voivat myös suorittaa vastaavan koulutuksen. Opintojen osalta tehdään henkilökohtainen opetussuunnitelma, jossa huomioidaan jo opitut asiat samoin kuin omassa yrityksessä tapahtuva oppiminen.
Koulutus on yrittäjälle maksuton ja siihen on jatkuva haku. Teoriajakson ajalta opiskelijalla on mahdollisuus saada julkisen kulkuneuvon mukaiset matkakorvaukset ja ansionmenestyksen korvauksena päiväraha opetuspäivistä. Teoriajaksoja järjestetään 1-3 päivän kokonaisuuksina neljä kertaa lukukaudessa sekä keväällä että syksyllä.
Oppisopimuskoulutus toteutetaan näyttötutkintojärjestelmään perustuen siten, että opiskelu tapahtuu omassa yrityksessä toimien, etätehtäviä tehden ja lähijaksoille osallistuen. Lähijaksoja on mahdollisuus järjestää Paukkulan lisäksi myös osallistuvien yrittäjien yrityksissä. Tutkinnon suorittamiseen liittyvät näyttötutkinnot ja tutkintotodistuksen antaa järjestävä oppilaitos yhdessä tutkintotoimikunnan kanssa.
Lisätietoja:
Aija Laukkanen
Yrittäjäkoulutuksen koordinaattori, opettaja
040 196 5927
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
OpinOvi antaa ohjausta maanantaisin ilman ajanvarausta TE-toimiston aulassa osoitteessa Lampolahdenkatu 10, Pieksämäki.
Tervetuloa!
Tuula Lindholm
Palveluohjaaja, aikuiskoulutuksen suunnittelija
Etelä-Savon Koulutus Oy / OpinOvi ja Etelä-Savon ammattiopisto
Kuusitie 41, 76120 Pieksämäki
Puh. 040 3056669
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Yritys-Suomi -puhelinpalvelu yrittäjien neuvotaan
Yritys-Suomi puhelinpalvelu tarjoaa yrittäjille lisäkanavan henkilökohtaisen palvelun ja verkkopalvelun rinnalle. Puhelinpalvelu on työ- ja elinkeinohallinnon valtakunnallinen palvelukanava yrityksille ja yrittäjäksi aikoville. Puhelinpalvelu tarjoaa apua ja opastusta aloittaville yrittäjille ja jo toimiville yrityksille.
Palvelusta asiakkaat saavat yleistä alkavan yrittäjän yritysneuvontaa, tietoa ja neuvontaa TEM-konsernin sekä tärkeimpien yhteistyökumppaneiden yrityksille suunnatuista yrityspalveluista sekä opastusta niihin liittyvissä sähköisissä palveluissa. Tarpeen vaatiessa asiakas ohjataan oikeaan julkiseen yrityspalveluun tai henkilökohtaiseen palveluun.
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 9-16. Suomenkielistä palvelua saa numerosta 010 194 680, ruotsinkielistä numerosta 010 194 681 ja englanninkielistä numerosta 010 194 682.
Yritys-Suomi -puhelinpalvelutuotannon vastuuhenkilöt ovat Varsinais-Suomen, Kaakkois-Suomen ja Etelä-Savon ELY-keskuksissa. Heidän lisäkseen palvelua hoitaa 25 yritysneuvontatyötä tehnyttä virkailijaa Lapin, Pohjois-Karjalan, Pirkanmaan, Satakunnan, Pohjanmaan, Pohjois-Pohjanmaan sekä Keski-Suomen ELY-keskusalueilta. Tavoitteena on kehittää muiden TEM-konsernin Contact Center -palveluiden kanssa yhteiset asiakaslähtöiset toimintamallit puhelinpalveluissa ja laajemminkin CC -palveluissa asiointiin.
Lisätietoa puhelinpalvelusta ja puheluhinnoista saa Yritys-Suomen verkkosivulta osoitteesta: www.yrityssuomi.fi
Lisätietoja:
Neuvotteleva virkamies Tuija Groop, TEM, puh. 050 396 0314 Yritys-Suomi CC-palvelupäällikkö Marjo Öhmann, puh. 040 076 7697 TEM CC-kehittämispäällikkö Jouni Korhonen, puh. 050 396 2470
Tiedote asiasta www.tem.fi/?s=2468&89508_m=97955
