Uusi terveyden ja hyvinvoinnin chat-palvelu avattu

Apua terveyteen ja hyvinvointiin liittyvissä asioissa saa Pieksämäellä nyt myös chat-palvelun muodossa. Palvelun kautta asiakas voi esimerkiksi arvioida kiireetöntä hoidontarvettaan tai saada ajanvarauksen vastaanotolle. Asiakas voi ottaa yhteyttä pitkäaikaissairauden hoitoon liittyvissä kysymyksissä tai tiedustella muita omaan terveyteen liittyviä, kiireettömiä asioita. Ohjeita ja neuvontaa voi saada nimettömänä (/anonyymisti). Mikäli asia vaatii esimerkiksi hoidontarpeen arviointia tai asiakasasiakirjojen tarkastelua, täytyy palveluun tunnistautua joko mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla. Palvelun käyttö on maksutonta.

Chatin palveluajat:

Terveyskeskuksen lääkäri- ja hoitajapalvelut ma-pe klo 8-14

Pitkäaikaissairaudet ma-pe klo 8-11

Palveluohjaus ma-pe klo 9-14

Fysioterapia ma- to klo 8-12

Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto 25.5. alkaen ma-to klo 13-15
Uusien palveluiden liittymisestä chattiin ilmoitetaan erikseen. Palvelu löytyy kaupungin kotisivuilta sosiaali- ja terveyspalveluiden alta .