Kaupungin yleishallinto sisältää luottamushenkilöorganisaation (kaupunginvaltuusto ja -hallitus ja tarkastuslautakunta), konsernijohdon, talous- ja henkilöstöhallinnon, toimistopalvelut, työllisyyden hoidon ja yhteiset palvelut.

Kaupungin johto on esitelty päätöksenteko-osiossa.

Yleishallinto

Pieksämäen kaupungin tavoitteena on turvata laadukkaat palvelut kuntalaisille sekä vahvistaa ja turvata kansanvaltaisuutta. Toiminnassa korostetaan tehokkuutta ja taloudellisuutta sekä yhteistyön ja tiedonkulun tärkeyttä.

Talous- ja henkilöstöhallinto

Talouden tunnusluvut

Toimistopalvelut

Toimistopalvelut -tulosyksikön tehtävänä on vastata ja huolehtia toimistopalveluiden tuottamisesta taloudellisesti ja tehokkaasti kaupungin omille hallintokunnille. Hallintokuntien kanssa tehdään henkilöstönvuokraussopimukset. Sopimuksessa määritellään mm. työtehtävä, johon henkilö vuokrataan, tehtävästä suoritettava veloitus ja tehtävään tarvittava aika/työpanoksen määrä.

Toimistopalveluihin kuuluvat myös palvelupiste, kaupungin viestintä, hankintatoimi ja tiedonhallinta (arkistotoimi).

Työllisyydenhoito

Työllisyydenhoito jakaantuu kuntouttavaan työtoimintaan, koululaisten kesätyöllistämiseen, velvoitetyöllistämiseen, palkkatukityöllistämiseen sekä muihin erilaisiin tukityöllistämistoimenpiteisiin, TYP-toimintaan sekä työllisyysprojekteihin. Työllisyydenhoidon toimenpiteitä järjestetään kiinteässä yhteistyössä kaupungin sosiaalitoimen, TE-toimiston sekä Kelan kanssa.

Työllisyydenhoidon tarkoituksena on auttaa paikkakunnan työttömiä eteenpäin kohti työelämää, opiskelua, terveydenhoidon palveluita tai eläkettä asiakaskeskeisin ja -aktivoivin toimenpitein. Työllisyydenhoidon tehtävänä on myös pitää kunnan osarahoittaman työmarkkinatuen osuus mahdollisimman pienenä. Hyvä työllisyydenhoito ehkäisee syrjäytymistä ja auttaa elinkeinoelämää.

Yhteinen palvelutuotanto

Yhteiseen palvelutuotantoon kuuluu joukkoliikenneasiat, materiaalipalvelut (hankinta), kehittämisprojektit ja asuntolainoitus.

Tietohallintopalvelut

Pieksämäen kaupungin Tietohallinto tuottaa tieto- ja viestintätekniikan (TVT) palveluja kaupungin omien hallintokuntien käyttöön keskitetysti ja taloudellisesti. Keskeisiä palveluita tietoliikenteen järjestämisen lisäksi ovat TVT-laitteiden ja tietojärjestelmien hankinta-, ylläpito- ja asiantuntijapalvelut. Tehtävänä on varmistaa ja turvata asiakkaiden tietoturvallinen toiminta ja tietosuojan toteutuminen Pieksämäen kaupungin toiminnassa yhdessä vastuualueiden kanssa. Kaupungin sisäisten asiakkaiden lisäksi palveluita tuotetaan Pieksämäen kaupungin konserniyksiköille.