Etelä-Savon hyvinvointialue on avannut uuden tavan peruuttaa suun terveydenhuollon vastaanottoajan. Tekstiviestillä voi nyt peruuttaa suuhygienistin, hammashoitajan tai hammaslääkärin vastaanottoaikoja kellon ympäri, kunhan tekstiviestin lähettää vastaanottoaikaa edeltävään arkipäivään klo 12 mennessä.

– Helpottamalla ajanvarauksen peruuttamista pyrimme vähentämään käyttämättä jääneiden vastaanottoaikojen määrää. Enää perumista varten ei tarvitse soittaa ja jonottaa soittoaikoina, joten tekstiviestiperuuttaminen helpottaa myös ajanvarauksen puhelinpalvelua, suun terveydenhuollon Mikkelin alueen palveluesihenkilö Anu Rasimus kertoo.

Viime vuonna Eloisan suun terveydenhuollossa kirjattiin yli 3000 peruuttamatonta ja käyttämättä jäänyttä vastaanottoaikaa. Jokaisesta peruuttamattomasta poisjäännistä aiheutuu merkittäviä kustannushaittoja.

Toimi näin tekstiviestiperuutuksissa:

Suun terveydenhuollon tekstiviestiperuutuksille on kolme alueellista numeroa, joihin voi lähettää tekstiviestin, mutta ei soittaa:

• Mikkelin alue 040 6520 275 (Hirvensalmi, Juva, Kangasniemi, Mikkeli, Mäntyharju, Puumala)
• Pieksämäen alue 040 6520 285
• Savonlinnan alue 040 6520 295 (Enonkoski, Kerimäki, Rantasalmi, Savonlinna sekä Sulkava elokuusta 2026 alkaen)

Peruutusviestiin tulee kirjoittaa vapaamuotoisesti varatun ajan tiedot (ajankohta, hammashoitola). Lisäksi tarvitaan sen henkilön koko nimi ja syntymäaika, jolle aika on varattu. Henkilötunnuksen loppuosaa ei tule ilmoittaa tekstiviestissä. Viestin pituus voi olla enintään 160 merkkiä.

Tekstiviesti tulee lähettää vastaanottoaikaa edeltävään arkipäivään klo 12 mennessä.

Vastaanottoaika on peruutettu onnistuneesti, kun saat vastauksen tekstiviestitse. Tekstiviestiperuutuksia käsitellään arkisin maanantaista perjantaihin klo 8–15.

Tekstiviesti hinnoitellaan teleoperaattorin normaalin tekstiviestin mukaisesti. Kyseessä ei ole palvelutekstiviesti. Numeroon ei voi soittaa tai asioida muissa asioissa kuin ajan peruutuksissa.

Avoterveydenhuollolla oma numero tekstiviestiperuutuksille

On tärkeää huomata, että Eloisan avoterveydenhuollolle on oma tekstiviestiperuutusnumero 040 7140 470. Tähän numeroon voi tekstiviestitse peruuttaa sote-​keskusten ja -​asemien hoitaja-​ ja lääkärivastaanottoja sekä aikuisten mielenterveys-​ ja riippuvuuspalveluiden vastaanottoja. Esimerkiksi neuvoloilla ei ole peruutusmahdollisuutta tekstiviestitse.

Uuden ajan varaaminen hammashoitoon

Jos tarvitset uuden vastaanottoajan suun terveydenhuoltoon, ota yhteyttä ajanvaraukseen soittamalla:

• Mikkelin alue 015 194 4410 arkisin klo 7.30–15.00 (Hirvensalmi, Juva, Kangasniemi, Mikkeli, Mäntyharju, Puumala)
• Pieksämäen alue 015 788 4350 arkisin klo 7.30–15.00
• Savonlinnan alue 015 527 7114 ma–to klo 10–15, pe klo 10.00–14.30 (Enonkoski, Rantasalmi, Savonlinna)

Suun terveydenhuollon asiointikanavat: https://etelasavonha.fi/palvelut/terveyspalvelut/suun-terveydenhuolto/

---

Lisätiedot

Anu Rasimus 

Palveluesihenkilö, suun terveydenhuolto, Mikkelin alue
anu.rasimus@etelasavonha.fi  
044 7944 401

Virpi Laine

Tulosaluepäällikkö, suun terveydenhuolto
virpi.laine@etelasavonha.fi
040 359 7225