Eloisan fysioterapeutit tavoittaa jatkossa myös chatin kautta

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisassa käynnistyy fysioterapian chat-palvelu maanantaina 3.7.2023. Palvelu on asiakkaalle maksuton ja se on käytössä koko Eloisan alueen asukkaille Sulkavaa lukuun ottamatta.

Fysioterapian chat-palvelusta asiakas voi saada ohjausta tuki- ja liikuntaelinvaivoihin liittyvissä oireissa.

Fysioterapeutti antaa chatissa tietoa alueen liikunta- ja terveyspalvelutarjonnasta ja ohjaa asiakasta tarpeen mukaan oikean palvelun pariin.

– Chat on matalan kynnyksen palvelua, jossa asiakas saa suoraan yhteyden fysioterapeuttiin ja voi saada avun nopeasti, kertovat fysioterapeutit Eveliina Leinonen ja Anu Hietalampi.

Fysioterapian chat on avoinna maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin kello 9-11.

– Uskon, että tälle palvelulle on paikkansa. Monta kertaa vastaanotolle hakeudutaan mieltä askarruttavien kysymysten vuoksi, joten tätä kannattaa kokeilla, saisiko vastauksen saman tien, kannustaa tulosaluepäällikkö Lotta-Sofia Kosonen.

Eloisan chat tarjoaa maksuttomat, helppokäyttöiset ja paikasta riippumattomat palvelut.

Chatissa voi asioida anonyymina, mutta tarvittaessa myös tunnistautuminen on nopeaa ja turvallista verkkopankkitunnusten tai mobiilivarmenteen avulla.

Chatissa sinua palvelevat:

  • Terveysneuvo ja digilääkäri (arkisin klo 8-21, muulloin klo 10-18)
  • Neuvola (arkisin klo 8-15)
  • Ikääntyneiden asiakasohjaus (arkisin klo 9-15)
  • Farmaseutti (ma-to klo 9-13)
  • Seksuaalineuvonta (ke klo 13-15)
  • Fysioterapia (ma, ti ja to klo 9-11)

Lisätiedot

Anu Hietalampi, fysioterapeutti, anu.hietalampi@etelasavonha.fi, 040 660 8067
Lotta-Sofia Kosonen, tulosaluepäällikkö, lotta-sofia.kosonen@etelasavonha.fi, 044 417 3521