Sosiaali- ja terveyspalvelut ajankohtaista

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan kuljetuspalvelujen tilausnumerot, sekä eri alueiden toimintamallit yhdistyivät helmikuun alusta. Uusien toimintamallien käyttöönotto ei ole sujunut täysin ongelmitta. Haasteiden selättämiseksi on kuitenkin tehty tehokkaasti töitä sekä Eloisalla, että välityspalvelusta vastaavan DRide Oy:n puolesta. Alussa haasteita on ollut muun muassa asiakastietojen päivittymisessä Eloisan puolelta DRide Oy:n asiakastietojärjestelmään. Väärien tai puuttuvien tietojen päivittäminen kyytitilauksen... Lue lisää

Valtion ravitsemusneuvottelukunta (VRN) ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) ovat julkaisseet uudistetun ravitsemushoitosuosituksen. Suosituksen tavoitteena on tehostaa ravitsemushoitoa ja -ohjausta osana potilaan kokonaisvaltaista hoitoa sekä edistää kansalaisten ravitsemusterveyttä. Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan henkilöstöä koulutetaan uuden ravitsemushoitosuosituksen linjoihin 13. helmikuuta Mikkelissä. Ravitsemushoitosuosituksen koulutuspäivän toteuttaa VRN sosiaali- ja terveysministeriön rahoituksella. – Terveellinen ruoka on hyvinvoinnin tukipilari ja... Lue lisää

Hyvinvointialueet ovat vuoden 2023 aikana tehneet talouden tasapainottamisen vaikeita päätöksiä. Siksi alueiden talouden tasapainottamisen toteutumista tulee tarkastella ensimmäistä tilinpäätösvuotta pidemmällä aikavälillä. Vuoden 2023 tilinpäätöksen ennakkotietojen perusteella hyvinvointialueet ovat päätymässä 1,35 miljardia euroa alijäämäiseen tulokseen. Tulos kertoo ennen kaikkea sote-uudistuksen vaikeasta lähtötilanteesta, jossa 1.1.2023 hyvinvointialueille siirtyivät sellaisenaan kuntapohjaisen järjestelmän palvelut ja sopimukset. Sote-uudistus on tuonut... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialueen fysioterapian chat-palvelu on asiakkaalle maksuton ja käytettävissä koko Eloisan alueen asukkaille Sulkavaa lukuun ottamatta. Fysioterapian chat-palvelun tavoitettavuus parantuu 12. helmikuuta alkaen. Chatin aukioloaika lähes tuplaantuu, kun chat-fysioterapeutin tavoittaa arkisin maanantaista perjantaihin klo 9–11. – Chat on matalan kynnyksen palvelua. Asiakas saa suoraan yhteyden fysioterapeuttiin ja voi saada avun vaivaansa nopeasti, kertovat fysioterapeutit... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan kuljetuspalvelujen tilausnumerot yhdistyivät 1.2.2024. Tuolloin sekä sosiaalihuollon, että vammaispalvelujen kuljetuspalvelujen tilausnumerot yhdistyivät saman numeron alle. Välityskeskuksen toiminta on ollut ajoittain ruuhkautunutta. Ruuhkia pyritään purkamaan yhdistelemällä kyytejä, sekä siirtämällä autoilijoita sinne, missä niitä eniten tarvitaan. Tilauspuhelulinjoilla jonotusaika on voinut olla ajoittain pitkä. Uuden toimintamallin käyttöönottoon liittyvä ohjaus ja neuvonta, sekä asiakastietojen päivittäminen... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa jakaa viime vuoden tapaan julkisen tiedotteen jokaiseen kotiin Etelä-Savon alueella. Tiedotteen jakelu koteihin alkaa keskiviikkona 31.1.2024. Tänä vuonna A4-kokoiseen Näin asioit meillä -oppaaseen on koottu keskeisimmät asiointikanavat ja palvelunumerot koko hyvinvointialueella. Opas kannattaa säilyttää. Tarvittaessa sen löytää myös sähköisenä versiona nettisivuiltamme: https://etelasavonha.fi/asiakkaan-opas/palveluoppaat/ Pyydämme myös antamaan palautetta kotiin jaetusta tiedotteestamme: https://link.webropolsurveys.com/S/94EC906077AEFAA2 Eloisasta... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialueen terveyspalvelujen kiireetön asiointikanava on Terveysneuvo. Se palvelee puhelimitse arkisin maanantaista perjantaihin klo 8–15. Chatissa Terveysneuvon asiointiaika on huomattavasti pidempi, arkisin klo 8–21, viikonloppuina ja pyhinä klo 10–18. Terveysneuvossa vastaavat aina Eloisan omat ammattilaiset. Palvelussa on ajoittain ruuhkaa esimerkiksi hengitystieinfektioiden sesonkiaikoina. Puhelinpalvelussa jonottamista voi välttää jättämällä takaisinsoittopyynnön ohjeiden mukaisesti. On hyvä huomioida, että... Lue lisää

Etelä-Savossa kesäkuussa -23 käyttöön otettu Sähköinen perhekeskus laajenee nuorten palveluihin. Nuorille suunnatulla Omahelpperi.fi -sivustolla on koottuna luotettavaa tietoa ja tukea nuoren elämän eri tilanteisiin. Omahelpperistä nuori löytää tietoa esimerkiksi mielen ja kehon hyvinvointiin tai elämän kriisitilanteisiin liittyen. Omahelpperi myös kokoaa yhteen nuorille suunnatut Etelä-Savon alueen palvelut sekä esimerkiksi chattien ja auttavien puhelimien yhteystiedot.  ... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisassa tehdään tietojärjestelmäpäivityksiä, jonka vuoksi Eloisa palvelee ainoastaan kiireellisissä asioissa lauantaina 13.1.2024. Päivitykset ovat arviolta ohi sunnuntaina 14.1.2024 klo 7:30. Suosittelemme siirtämään kaikkea kiireetöntä asiointia Eloisan palveluissa alkuviikkoon. Ohjeistus koskee myös Eloisan chat- ja digilääkäripalveluja. Lue lisää

Vaalijalassa avattiin vuoden alusta uusi yksikkö Privaatti. Privaatti tarjoaa erityisen vaativaa kuntoutusta asiakkaille, joille perinteinen kuntoutus ei ole riittävää. Asiakasryhmän tarpeet on huomioitu muun muassa Privaatin tilojen suunnittelussa. Tilat ovat helposti muokattavissa kunkin asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin. Osalle asiakkaista kanssakäyminen muiden ihmisten kanssa voi olla erityisen kuormittavaa. Privaatissa asiakkaalla on mahdollisuus yksinoloon mutta myös olla... Lue lisää