Matkahuollon kausi- ja sarjaliput siirtyvät Reitit ja Liput -mobiilisovellukseen kevään 2023 aikana

Matkahuollon kausi- ja sarjaliput siirretään Reitit ja Liput -mobiilisovellukseen vaiheittain kevään 2023 aikana, minkä jälkeen kaikki kausi- ja sarjaliput ovat ostettavissa Reitit ja Liput -sovelluksessa.

Matkahuollon valtakunnalliset sarjaliput siirretään Reitit ja Liput -sovellukseen 2.5.2023 ja koulumatkatukiliput heinäkuussa.

Matkakorttien myynti ja lataaminen päättyy 30.6.2023. Poikkeuksen muodostavat peruskoululaisten liput, jotka säilyvät toistaiseksi matkakorteilla.

Tarjolle jää vielä kaksi muuta lippuvaihtoehtoa, jotka on tarkoitettu tilanteisiin, joissa matkustajalla ei ole mahdollisuutta käyttää matkapuhelinta ja Reitit ja Liput -sovellusta. Näitä ovat arvolippu ja liikematkalippu.

Arvolippu  

  • Arvolipulle voi ladata enintään 250 euron verran arvoa.
  • Arvolipulla voi maksaa yhden tai useamman asiakkaan kertamatkan.
  • Uuden matkakortin saa 30.6.2023 asti Matkahuollosta ja tämän jälkeen tilaamalla myöhemmin ilmoitettavalla tavalla.
  • Arvolipun ensimmäisen latauksen ja 30.6.2023 jälkeen lisälataukset tuotteelle tulee tehdä linja-autoissa ja maksutapana toimii käteinen, pankki- tai luottokortti.

Liikematkalippu 

  • Liikematkalippu on tarkoitettu yritysten ja yhteisöjen käyttöön, ja sen käyttöönotosta tehdään sopimus Matkahuollon kanssa.
  • Liikematkalipulle voidaan määritellä voimassaoloaika ja maksimikäyttöraja euroissa ja matkoissa.
  • Uuden matkakortin saa 30.6.2023 asti Matkahuollosta ja tämän jälkeen tilaamalla myöhemmin ilmoitettavalla tavalla.
  • Lipulla voi maksaa yhden tai useamman asiakkaan kertamatkan.
  • Kertamatkan hinta riippuu matkan pituudesta ja noudattaa Matkahuollon valtakunnallisen hinnaston -10 % -hintakategoriaa.
  • Tehdyt matkat laskutetaan jälkikäteen seuraavan kuukauden laskutuksessa.
  • Liikematkalippua ei tarvitse lisäladata, koska se on jälkikäteen laskutettava, luotollinen lippu.

Muutoksen avulla Matkahuolto parantaa asiakaskokemusta ja vastaa asiakaskäyttäytymisen muuttumiseen sekä asiakkaiden uusiin tarpeisiin. Jatkossa asiakkaan on mahdollista ostaa ja hallinnoida kausi- ja sarjalippujaan Reitit ja Liput -sovelluksella aikaa ja paikkaa katsomatta.

Lue lisää muutoksesta ja seuraa lipputuotekohtaisesti muutosaikataulua Matkahuollon sivuilta.


Päivitetty 19.4.2023 klo 9: lisätty lisätietoja arvolipusta ja liikematkalipusta.